Оператор Call centre

Требования:

- Самое главное коммуникабельность;

- Знание теории телефонного этикета (Желательно);

- ПРОДУКТИВНОСТЬ! Если вы не продуктивны, не тратьте наше время и цените свое! Активная жизненная позиция, высокий уровень внутренней мотивации, желание развиваться, работать и зарабатывать.

- Способность работать в команде и самостоятельно;

- Нацеленность на результат;

- Дисциплинированность;

- Мы заинтересованных в молодых специалистах (студентов) желающих, обучаться, работать и хорошо зарабатывать! Готовы рассмотреть без опыта работы… но, особое значение имеют личные качества : доброжелательность, ответственность, настойчивость, креативность, исполнительность‚ пунктуальность. Способность дать результат не смотря ни на что!!!

- Обучаемость и желание развиваться; приятный голос (отсутствие речевых дефектов), мотивация к материальному и профессиональному росту.

Обязанности:

НЕ ПРОДАЖИ!

Входящие звонки:

- Консультативная поддержка клиентов. Предложение оптимальных решений клиенту;

- Предоставление всей нужной информации клиенту по услугам, процедурам и акциям компании;

- Оформление заказов от клиентов;

Исходящие звонки:

- Формирование баз данных по различным направлениям;

- Проведение обзвонов клиентов с целью сообщения; информации (информативный прозвон);

- Проведение обзвонов клиентов с целью получения информации (опрос/анкетирование);

Условия:

- Заработная плата от 12 000 до 40 000 рублей‚ (оклад + ежемесячный бонус);

- График работы - 6/1 (плавающий выходной)‚ с 11.00 до 18.00;

- Комфортные условия работы; дружный, позитивный коллектив;

- Корпоративное обучение;

- Индивидуальные условия для второй смены (с 18.00 до 21.00).