Маркетинговые исследования

Целью любого маркетингового исследования является получение достоверной и полной информации об интересующем вопросе для принятия правильных управленческих решений. В рамках данного направления проводим следующие виды исследований:

* исследование клиентов;

* конкурентный анализ;

* анализ рынка: объем, емкость, тенденции и прогноз развития;

* аудит маркетинга и рекламы на предприятии;

* геомаркетинговые исследования;

* международная методика выявления уровня удовлетворенности клиентов (индекс CSI).

Используемые методики:

* экспертный опрос;

* фокус-группа;

* телефонный опрос;

* анкетирование;

* личное интервью;

* хоум-тест;

* холл-тест;

* он-лайн исследования;

* медиа-исследования;

* ритейл-аудит;

* холл-тест;

* сенсус;

* глубинное интервью.

Мы работаем с задачами, поставленными на языке бизнеса, а результаты при необходимости внедряем путем проведения тренингов.