Продам: Требуется менеджер по работе с клиентами

Требуется менеджер по работе с клиентами

Наша компания занимается продажей детского транспорта: детских электромобилей и квадроциклов. Офис находится в МО г. Железнодорожный мкр. Павлино 1б. Ищем талантливого и уравновешенного менеджера по работе с клиентами. Продавать не придется. Постпродажная обработка заказов: уточнение цвета, наличия на складе, согласования времени доставки, помощь клиентам в сборке и настройке, ответы на вопросы по сервисному обслуживанию.Мы развиваемся и хотим сделать лучший сервис и получать признания от наших клиентов, ищем менеджера по работе с клиентами, который сможет очень быстро и качественно разрешают все проблемные ситуации и помогать нашим клиентам.

В обязанности такого важного человека будет входить:

- консультационная помощь нашим клиентам по телефону, почте и через online-сервис

- фиксирование (Word, Exel и другие текстовые редакторы)

- решение вопросов, связанных с оформлением и обработкой заказов

- консультирование пользователей по функционалу продукта

- консультационная помощь в соц. сетях

- ведение отчетных документов.

Требования к кандидату:

- ответственность

- хорошая память

- исполнительность

- грамотное общение

- уверенный пользователь ПК

- умение работать с клиентами

- высокие самоорганизационные навыки

- быть человеком-таблицей, все записать, обо всем помнить

- вежливость, терпение и способность объяснить что-то человеку, далекому от мира техники

- отвечать на входящие звонки и фиксировать их

- направленность на результат и понимание его ценности

- умение работать как в команде, так и самостоятельно

- чувство юмора приветствуется.

Условия:

- Полный рабочий день 5/2

- Работа в уютном теплом офисе

- Счастье и благодарность от детей и их родителей

- Благодарности и уважение от компании

- Бесценный опыт

- Печеньки и чай

- Боксерская груша

Место работы: МО г. Железнодорожный мкр. Павлино. Зарплата от: 20 000 руб

Заполняйте анкету со своими контактными данными по ссылке http://goo.gl/forms/UExdKzMbc9 Наши менеджеры обязательно с Вами свяжутся.