Специфика становления эффективного руководителя в современной России

ОГЛАВЛЕНИЕ

ВВЕДЕНИЕ 6

ГЛАВА 1.ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ СОВРЕМЕННОГО РУКОВОДИТЕЛЯ И ЕЁ ОСОБЕННОСТИ 9

1.1.Теоретические подходы к изучению личности руководителя 9

1.2.Профессионально-важные качества в структуре деятельности руководителя 25

ГЛАВА 2.ИССЛЕДОВАНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ РУКОВОДИТЕЛЯ СЕРВИСНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ НА ПРИМЕРЕ ООО «МЕДИМПОРТ» 32

2.1.Характеристика организации 32

2.2.Программа исследования и инструментарий 37

2.3.Результаты исследования 40

ГЛАВА 3. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ РАЗВИТИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ КАЧЕСТВ И САМОРЕАЛИЗАЦИИ РУКОВОДИТЕЛЕЙ ООО «МЕДИМПОРТ» 46

3.1. Пути повышения эффективности менеджмента на основании стандарта корпоративного управления 46

3.2.Рекомендации по улучшению работы организации 55

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 67

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 72

ПРИЛОЖЕНИЯ 76